更新时间: 2026-06-05 14:14

19.官网登录遇到“连接失败”怎么办...

检查网络状态,更换浏览器或清除缓存,确认钱包未锁定,并尝试切换节点。

如果丢失了存有OKB的手机或硬件钱包怎么办

如果是手机钱包丢失,助记词未丢,可在新设备恢复。如果是硬件钱包丢失且未备份助记词,资产将无法找回;若备份了助记词,可购买新设备恢复 。

入金后多久能到账

  • 大部分入金方式为即时到账,具体到账时间取决于所选支付方式,可在个人专区查看状态。

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